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出处:http://www.gdbxls.com 时间:2011/12/27 1:10:58 点击:2585 |
半岛网12月26日消息 12月23日,青岛瑞尚贸易有限公司一位员工发帖称,近日,该公司曾先后2次委托山东佳怡物流运送贵重的服装等物品,中途均发生丢失,造成了总价值高达142万元的损失。然而相较损失,山东佳怡物流公司的赔偿却大打折扣,总共只赔20多万。对此,律师表示,物流运输中损失的货物金额难以举证,造成消费者维权难,建议货主碰到类似事情先报警,并尽快举证损失。
佳怡物流运“丢”142万货物
12月23日,青岛瑞尚贸易有限公司的辛女士反映称,今年10月份,由于贸易需要,公司曾委托过山东佳怡物流运送过贵重的服装,从广州出发,第一批托运了92箱男装,除了金利来男装外,还有22箱“英氏”货品。
“10月26日收货却只剩下了74箱。”辛女士称,公司清点了一下货品,丢失了18箱金利来男装和一箱英氏的货品,总价值48万元。事发后,公司专门找过佳怡物流,对方称货物在中途发生了交通事故,被交警部门扣押,数日后就会返还。对于此种解释,与其有着长期合作关系的瑞尚选择了暂时信任。
“11月1日,公司又交由佳怡物流从广州发了第二批货。”辛女士称,这批货是共计45箱的皮尔卡丹皮衣和貂皮大衣,然而10天后运到目的地时,又发生了意外,“我公司只收到了14箱,丢失了整整31箱货物,损失总价值达94万元。”
对于接二连三的货物丢失,青岛瑞尚贸易有限公司感觉十分蹊跷,辛女士在帖子中称,公司领导曾多次往返济南、广州调查处理此事,“50箱价值142万的货品不会不翼而飞了,肯定另有隐情。”
丢失48万元货物只给赔100元
“第一批货物公司没保价,丢失了48万的货物他们说只给赔100元。第二批货保价了,丢了90多万的货物,可对方也只赔付20多万。”对此,辛女士认为十分不合理,她称,公司选择与佳怡物流合作,主要是因为其正规、可靠,信任其可以把货物安全送达目的地,可货物先后两次“不翼而飞”,是佳怡单方面称的“丢”了,还是另有隐情?如果是佳怡监管不严、运输不当造成货物丢失是否是违约在先,是不是该全价赔偿?
辛女士表示,对于这个问题,公司曾与佳怡物流多次沟通,对方称是丢的,但在哪丢的,怎么丢的都不知道,“赔偿不作任何协商”。这让辛女士及其所在的公司均表示难以接受。
佳怡:希望通过法律途径解决此事
就此事,12月26日下午1点多,记者联系了山东佳怡物流公司的综合物流事业处的张玲女士,她表示,事情发生之后,公司曾多次与瑞尚联系赔偿一事,是对方始终不正面谈判。
那么货物究竟是怎么丢的?只赔100元是否合理?对于记者的疑问,张女士又提供了集团发展部刘律师的电话,她称,瑞尚委托运输的货物是在广州一带被扒掉的,这里一向是事故的多发地带。刘律师表示,事情发生之后,公司也第一时间报警并与货主取得了联系,也第一时间派人到青岛洽谈赔偿一事,然而瑞尚始终未作正面回应。
“我们也怀疑对方在诈骗。”刘律师表示,希望通过法律途径解决此事,由法院决定赔偿问题。
律师:建议报警处理
对此,山东元鼎律师事务所的单正国律师称,一直以来,快递物流行业乱象多,缺乏立法和监管,因此,货主的权益遭到侵害之后,维权难度很大。
“除非在合同中有约定,否则损失金额很难确定。”单律师表示道,货主遇到类似的问题,应首先报警,再进一步举证损失,方便维权。
此外,对于快递公司保价和不保价货物赔偿不一致的问题,单律师也表示,这不合理,保价不是赔偿的理由,货主托运了货物,承运人就有义务将货物安全、及时、完整的运达目的地。
半岛数字记者 王振远
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