辽宁鞍山市民刘先生今天打电话反映，一年多前他委托德邦物流公司，从哈尔滨将一台价值8万多元的日本原装电视机托运到青岛。可托运过程中电视机显示屏被磕裂，如何赔偿至今没有结果。最近，刘先生一行六人从鞍山开车来到青岛，希望与德邦物流面对面协商，但对方却闭门不见。

　　上午十一点半，记者赶到位于城阳的青岛空港物流工业园门外，只见保安将电动栅栏门紧紧关闭，既不允许里面的车辆往外开，也不允许任何人进入。

　　宋女士说，他们和丈夫刘先生，去年委托德邦公司托运的这台60寸的电视机价值8万7千元，因为他们夫妻俩下肢都有残疾，所以当时委托了在青岛的老乡赵先生负责签收。但赵先生在取货时发现了电视机的损坏，于是就在取货单上签了一个拒收。随后，货主刘先生夫妇就多次来青岛，试图与德邦公司协商赔偿事宜，但对方直到现在也仍然闭门不见。

　　一直等到下午一点多，德邦公司终于派出一名工作人员出来接待刘先生等人。记者也进入德邦公司的物流仓库，看到了这台坏损的电视机，屏幕的左下角和右上角，各有一条长长的裂纹。

　　对于德邦物流公司给出的两千元的赔偿结果，刘先生夫妇无论如何也接受不了。

　　随后，吴先生代表德邦公司写了一份声明交给刘先生夫妇，表示公司不会接待和处理非收货人的投诉。刘先生夫妇表示，他们会尽快联系收货人赵先生，取得他的书面授权和身份证明。如果到时对方再推诿的话，他们只能选择起诉德邦公司。