车主龚先生在太平洋保险为新车买了足额的汽车保险，可出了车祸后保险公司竟拒赔车主的损失，理由是车子“没有上正式牌照”。“当初保险公司就知道车子没号牌，而且当天保单就生效了。客服人员也表示无号牌也赔”，龚先生回忆说。

　　昆明车主龚先生日前买了一辆60多万元的工程车，并花了1万多元在徐州地区的太平洋保险公司买了足额汽车保险。工程车的落户手续要一个月完成，不料新车在到手的第28天出了意外，此时车子的临时号牌已经过期。法院判决龚先生承担死者的各项赔偿金27万元。车险保单上注明，保险期限为2010年3月15日20时起，到2011年3月15日20时止。龚先生的车出事故的日期是2010年4月18日，在保险有效期限内。不料保险公司却以车子“没有上正式牌照”为由拒赔。

　　龚先生认为，当初买保险时，车子就是按车架号和发动机号上的保险，保险单子里一开始就没填车牌号。而且，保险公司明知车子没有号牌，却在保单上明确写明交费的当天保单已经生效。事后，龚先生的代理律师也向保险公司咨询，保险公司的客服人员表示，如果车辆没有正式号牌，除了盗抢险之外，其他的汽车保险项目都是可以正常理赔的。

　　卖保险时宣传的是一套，合同条款上写的却是另一套，保险公司这种自相矛盾的做法损害了消费者的权益。保险法实务专家刘锐表示：“在明知道没有牌照的情况下，接受投保，但是又以没有牌照为由，不承担赔偿责任，这是没道理的……如果说没有牌照不承担责任，就是在上牌照之前，(保险公司)不应当起算保险期间，不应当收取保险费。”专家强调，无牌不赔也好，无牌也赔也罢，其实并不是问题的关键，关键在于“收了保费，起算了保险有效期又反过来不承担保险责任”的做法是侵权行为。