本报讯(通讯员 刘思萱 宋华俊)日前,中外合资吴江港华燃气有限公司从太平财产保险有限公司顺利获得了90余万元的保险赔偿金,至此,这起历时一年多的重大保险事故赔偿纠纷,在苏州中院和苏州保险行业协会的合力调解下画上了圆满的句号。
吴江港华燃气有限公司系中外合资有限责任公司,公司向太平财险公司为其在建的20个燃气工程项目投保了为期一年的在建工程一切险,涉及总保险金额6500余万元。此后不久,港华燃气公司在其建设工程进行管道通球试验中出现穿越管道堵塞现象。公司及时向太平财险公司报案。港华燃气公司在相关部门的审批下采用二次穿越方案修复管道。对此,太平财险公司拒绝赔偿,港华燃气公司随即诉至法院。
一审判决后,太平财险公司就保险合同效力、保险事故是否属于投保范围、被保险人在出险时存在重大过失、二次穿越修复管道引起的造价扩大等事由提起上诉。为此,承办法官积极运用苏州中院与苏州市保险行业协会的矛盾纠纷调解处置机制,即“保险合同纠纷裁决中心”,引入行业协会共同参与纠纷调解,及时掌握保险公司的行业规范和合理诉求,综合平衡双方的利弊得失,有效化解矛盾纠纷。通过20余次的协调和沟通,最终促成双方握手言和。
自今年7月与苏州保险行业协会联合成立“保险合同纠纷裁决中心”以来,通过联动调解,苏州中院审理的保险纠纷二审案件的调撤率同比上升了18%。