商丘一市民开车发生车祸后，保险公司以未调查清楚为由未理赔，市民找保险公司理赔，理赔经理电话中让拿家人赌咒。

读者来电：我的汽车购买了全险，但在出了单方责任的交通事故已经快2个月了，还是没有得到理赔。

2012年8月，民权县的王强花了24万多元购买了一辆大众迈腾汽车，随后为车辆购买了8000多元的保险(其中商业险为7514元)。2月18日晚，王强的妻子马双驾车发生事故后，保险公司至今没给理赔。负责理赔的一名经理甚至在电话中要求马双用赌咒的方式来证明车辆确实是她驾驶时发生事故的。

在王强出具的证明材料中记者看到，他在去年8月为车辆购买了商业险，包括车损和不计免赔等项目。民权县交警大队出具的道路交通事故认定书上显示，2月18日21时50分许，马双驾驶该车在民权县城关镇因未保持安全车速及遇情况采取措施不当，致使车辆方向失控，发生单方事故。马双负事故全部责任。

“保险买的是阳光公司的，民权没有他们的分公司。事故发生后，从商丘来人看过现场后，让我们去4S店修车。车辆维修加上拖车，一共花了5.85万元，保险公司却一直不给理赔。”王强说，保险公司的理赔经理刘静怀疑当时驾车的不是马双，而是王强本人酒驾发生事故由人顶包，拒绝理赔。

王强说，刘静在没有任何证据能证明车不是马双开的情况下，在电话中与马双发生了争执，并让马双拿家人来赌咒发誓。王强提供的电话录音中，记者听到一个操外地口音的女子称“如果不是你开的车，就把你孩子拿来赌咒。如果不是你开的，你全家死完;如果是你开的，我全家死完”。

4月2日，记者来到阳光财产保险公司商丘支公司，没有见到刘静。次日，记者电话联系到刘静，她说，保险公司为马双和王强做的询问笔录存在许多矛盾点，要进一步进行调查，所以现在不能理赔。

“他们不配合我们调查，如果配合我们调查，处理起来是很快的。”刘静说，经核实，出事故现场的交警用的是简易处理程序，交警到现场之后问是谁开的车，就这样来认定的，没有做调查。而这样的事实，如果保险公司有证据，是可以推翻的。

刘静说因为事故正在调查中，所以不方便透露是什么证据。

对于要求对方赌咒发誓的情况，刘静称这是因为对方在电话中骂人，她才说的。

“赌咒不赌咒和这个案件没有关系，问这事有用吗?”刘静说。

刘静要求记者播放“赌咒”的录音，在记者播放后，她又称录音中根本就不是她说的话，也不是她的声音。记者说听起来录音中的声音和她完全一样时，她又说听不清楚，不像是她的声音。

当天晚上，刘静给记者打来电话说，事故处理缓慢是因为王强不配合，连事故材料都拿走了。

记者联系到王强，他说自己等着理赔的心情很迫切，拿走材料是因为曾有保险公司人员说会在一个星期内给理赔，此后却一直没有消息，无奈之下才取回这些证据。

王强向记者表示，会主动与刘静联系，争取尽快得到理赔。

“她说这事已经交给第三方处理了，保险公司不管了。”昨日上午，王强说，虽然无法提供证据，但刘静依然拒绝理赔。对此，自己将到法院提起诉讼，通过法律来维护自己的合法权益。