国际劳工组织专家日前对人保财险进行实地考察，并分别赶赴北京、重庆，对政府相关部门、销售渠道和客户进行深入访问，共同探讨人保财险农民工小额保险的中国发展模式。

　　人保财险在国内率先推出的为农民工专门定制的“务工宝”意外伤害保险产品，结合各地不同的经济发展水平和保险保障诉求，通过产品创新推出十几款保障方案，填补国内农民工保险的空白，受到当地居民的欢迎。比如，人保财险重庆市綦江区支公司的保障方案，最高保险金额为5万元/份，可购买5份，较好地满足了外出务工人员的保险需求。

　　据介绍，人保财险小额保险项目一开始，便受到社会各界的普遍重视。农民工小额保险项目是国际劳工组织迄今在华资助的唯一的小额保险项目，也是国际劳工组织在全球范围内资助金额最高的小额保险项目。

　　根据人保财险的经验，农民工小额保险得以较好发展，强有力的政府支持是前提；因地制宜的产品创新是保证；搭台唱戏的渠道建设是依托；保障随身的服务是基础。

　　充分发挥政府部门在政策支持方面空前的号召力，保险公司配合，大幅提升农村居民的保险意识，实现“政府搭台，保险唱戏，群众受益”，这是小额保险迅速发展壮大的最重要前提。重庆市綦江区现已形成“政府引导、财政补贴、保险运作”的成熟模式，由人保财险公司负责宣传、培训、教育等具体保险服务，政府出资对保费进行部分补贴，当地投保人数迅速增长，2010年前三季度，重庆市綦江区农民工投保超过3.8万人次，小额保险成为当地的“民心工程”。2006年起，人保财险在湖北省武汉市黄陂区推动当地政府为外出务工人员全资办理农民工小额保险，该项举措被评为2008中国全面小康十大民生决策。

　　此外，人保财险大力开拓渠道建设，推动农村基层组织、劳务输出组织、人保财险农村营销服务部等多管齐下，探索最适合中国国情的销售渠道。人保财险在湖北省武汉黄陂区与当地政府、农业部门、社保部门、财政部门、基层街镇共同组成农民工保险工作专班，建立农民工保险信息数据库，进村入户，送保上门。在重庆市巴南区，人保财险依托当地社保所和公司农村营销服务部，在没有政府财政补贴的纯商业模式下，将客户教育作为敲门砖，今年已收取保费26多万元。

　　农民工外出务工的最大顾虑是在异乡出险后不好理赔。人保财险借助IT技术创新，力推“本地投保，异地理赔，保障随身”，解决现有社保体系无法灵活迁徙的问题，使得农民工在打工地可以享受到家乡亲人般的保险服务。人保财险表示，2011年将在全国范围内推广农民工小额保险。届时，人保财险将在全国范围内实现通赔，参保农民工只需拨打95518，就可以在务工地索赔和领取赔款。

　　在实地考察评估过程中，国际劳工组织专家充分肯定了人保财险的探索和创新，并指出，将政府支持与商业保险运作有机结合，提升客户价值，实现小额保险的可持续发展，对国内外小额保险的探索具有重要意义。