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客户存款变基金保险 10万元无利息反被银行套牢
出处:http://www.gdbxls.com  时间:2012/5/12 21:38:40  点击:1221
 

两个是零存整取,一个是三年定期存款,可到期后去银行取钱,存款都变成了基金和保险,如果取出来不但没有利息,还得搭上本金。昨天,市民王大娘给本报记者打来电话投诉,反映自己近10万元存款全部被银行套牢了。

两笔存款咋变成了基金?

73岁的王大娘是退休工人,每月只有1200元的薪水。201011月,王大娘来到铁西百货附近一家银行办理零存整取业务。柜台的一位营业员告诉她,有一种存款方式利息要高于普通存款,只需花10元钱办理一张银行卡,每月固定往卡里存1700元就可以了。王大娘痛快地答应了。

几天后,柜台的工作人员又劝王大娘把一份6万元的定期存款也转到这张卡上,说是存个三年期的,期满可获得一万余元的高利息,同时还赠送她一个电磁炉。王大娘不但照做,而且对银行工作人员的热情充满感激。

201111月,想到自己那笔零取整取业务已满一年,王大娘准备把钱取出来存成定期。可银行工作人员却告诉她,银行卡里的钱根本就不是零存整取,而是用于基金定投,由于市场低迷,王大娘不但没有利息,而且本金还赔进去了2000多元。我明明办理的是存款,怎么变成基金了呢?啥叫基金啊?我明明是存款怎么能把本金还搭进去了呢?王大娘告诉记者,当时听到那个消息,她都不敢相信,气得几天都睡不好觉。银行的工作人员后来安慰她说,如果不急着用钱,就再等一等,如果基金市场好了,她就能盈利。王大娘只好认了。

而另一笔6万元的定期存款,其实买的也是基金,同样处于亏本状态。

被保险提前取钱赔2000

今年2月,王大娘想起2009年她在该银行还有一笔存款,就来到银行询问收益情况。没想到,银行工作人员告诉她,她的这份存款其实是个有分红功能的寿险产品。每年存5000元,得10年后才能取。不对呀,当初工作人员向我推荐时说的是赠送保险,而且5年就能取,如果说10年才能取,我这么大岁数也不可能同意啊。银行测算,如果王大娘现在坚持要取出这笔钱,那么王大娘就属违约,15000元的存款要损失2000多元。

三笔存款,两笔变基金,一笔变保险,现在想取哪笔都得搭上本金。沉重的打击让王大娘欲哭无泪,因害怕老伴和子女责备,又只能闷在心里。今年3月,急火攻心的王大娘终于病倒了,足足在医院住了半个月院,花了7000多元。你说我该怎么办?一辈子就赚了这么点钱,不但没拿到利息,还把本金搭进去了。

存款变基金银行负全责

王大娘告诉记者,当初她在银行办存款,除了那份赠送的保险有份保险单,那两份基金根本就没有合同书和任何书面确认单。对此,该银行一位刘姓客户经理表示,王大娘的存款基金肯定应该有相关合同备案,可能是银行方面将合同上交了。即使银行方面的上交了,作为储户的王大娘手里也应该有一份啊。对于记者的质疑,刘经理表示,他不方便接受记者的采访。

《商业银行理财产品销售管理办法》第十八条第九款规定,银行在销售理财产品时,应该出具风险揭示书,而且风险揭示书还应当设计客户风险确认语句抄录,包括确认语句栏和签字栏;确认语句栏应当完整载明的风险确认语句为:本人已经阅读风险揭示,愿意承担投资风险,并在此语句下预留足够空间供客户完整抄录和签名确认。

辽宁同泽律师事务所律师杨溢表示,如果银行在储户不知情的情况下将储户的存款变为基金和保险,那么银行就侵犯了储户的知情权,银行应该为储户因此而蒙受的损失负全责。如果银行不为储户的损失买单,储户应在得知此事后的一年内,去法院起诉,要求判决合同无效。

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